background

Sysops 24x7

Comptaràs amb tot el suport del nostre equip d'enginyeria, 24x7. Ens encarreguem del manteniment, protecció, optimització i intervenim de forma proactiva.

Parla amb un expert

Un servei integral per a entorns crítics

Al teu costat les 24 hores, els 365 dies de l'any

No importa quina sigui l'emergència, a SWPro IT sempre hi haurà algú que t' atendrà. Perquè el teu negoci online mai s'atura, nosaltres tampoc.

Proactivitat i monitorització

Els nostres enginyers monitoritzen constantment els servidors administrats i actuen sense demora per prevenir downtime en cas d'incidència.

Resposta ràpida en menys de 2 hores

Un servei fiable és un servei ràpid. En el nostre acord de nivell de servei (SLA) garantim per escrit que respondrem a tots els teus tiquets en menys de 2 hores.

Intervenció anti-caigudes, uptime garantit

Si el nostre sistema de monitorització detecta una amenaça que pugui comprometre el bon funcionament del teu servidor actuarem de forma immediata, 24x7, per neutralitzar la incidència i mantenir el teu servidor Cloud online.

Les fortaleses del servei Sysops 24x7

Tiquets d'enginyeria

Un enginyer estarà a la teva disposició a qualsevol hora del dia amb un temps de resposta garantit de <2h.

Monitorització Avançada

Monitoritzem un mínim de 19 variables individuals per controlar en tot moment el bon estat del teu servidor.

Sempre actualitzat

Ens encarreguem de mantenir el teu servidor en òptim estat, sempre actualitzat i protegit.

Instal·lació i configuració

Instal·lar, configurar i llançar nous serveis és més fàcil i ràpid. El nostre departament de sistemes s'encarrega per tu.

Firewall personalitzable

Defineix les teves pròpies regles per al nostre firewall perimetral de capa tres, inclòs sense cost addicional.

Seguiment periòdic

Mantenim un contacte constant per assegurar la teva satisfacció i el compliment dels teus objectius de negoci.

Què opinen els nostres clients?

  • Image
    "Saps que en minuts tindràs una resposta, una orientació cap a on anar o com continuar per resoldre un problema."
    Martí Poch - IT Manager TVS Iberia
  • Image
    "SWPro IT ha permès poder treballar com nosaltres volem treballar: amb eficàcia, amb rapidesa i agilitat, que al final és el que els nostres clients exigeixen".
    Joan Ramió - Socio & Director de Ramió Assessors
  • Image
    "SWPro IT ens dóna molta seguretat en el moment de realitzar els nostres projectes".
    Daniel Devesa - Gerent de Dr. Windows
  • Image
    "Podem ocupar-nos del nostre negoci mentre el dia a dia ho porta SWPro IT".
    Sergio Córdoba - IT manager de RPM MKTG
  • Image
    "El que (SWPro IT) ens ha permès és la internacionalització del negoci, poder oferir més serveis sense que es vegi afectat el rendiment".
    Oscar Herranz - CTO a Zacaris.com
  • Image
    "Crec que la resposta al client de SWPro IT no es pot igualar, almenys amb mi, amb El Terrat".
    Mia Font - CTO de El Terrat
  • Image
    "Han estat a la altura en els moments crítics i son coneixents de les nostres necessitats. La proximitat que demostren tots els seus departaments fa que siguin un col·laborador imprescindible".
    Joan Pijuan - CTO de Mainada.es
  • Image
    "Ens aporten seguretat i confiança perquè sabem que som una empresa que està certificada i homologada".
    Dani Cortés - General Manager de Piensa Virtual
  • Image
    "SWPro IT ens aconsella, ens ajuda, ens aporta seguretat, noves tecnologies i nous avenços. A més, ens ajuda a resoldre tots els reptes que ens proposem".
    Quim Sabaté - CEO de Inverse
  • Image
    "L'escalabilitat del núvol, l'adaptabilitat dels serveis de SWPro IT i la flexibilitat de les campanyes de vendes van ser els punts clau per triar-los i no ens vam penedir de res".
    Eric Parayre - COO & CO-Founder de Roik

El valor diferencial de la nostra enginyeria TI

Coneix l'element clau que permet a SWPro IT allotjar i administrar infraestructures crítiques. Descobreix com el nostre equip d'enginyeria pot dissenyar una plataforma administrada a mida del teu projecte.

Contactar